Problema para publicar fotos no Facebook? Veja o que fazer

Não é frequente, mas o Facebook pode apresentar problemas quando o usuário tenta publicar uma foto. A falha pode ter diversas causas: veja a seguir os principais motivos e como resolvê-los.

1. Adobe Flash

De acordo com o Facebook, o principal motivo para problemas de carregamento em fotos é o Adobe Flash desatualizado. Certifique-se de que seu computador possui a versão mais recente do programa. Caso não tenha, desinstale o antigo e faça o download do atual. Após instalar o Adobe, entre no Facebook novamente para publicar sua foto.

2. Problema na foto

Imagens editadas em programas como Photoshop ou iPhoto podem estar salvas em extensões incompatíveis com o Facebook. Nesse caso, o usuário deve carregar a foto original ou salvar o arquivo modificado em um formato aceito na rede social, como JPEG, BMP, PNG, GIF ou TIFF.

Vale verificar também o tamanho da fotografia (clique com o botão direito > propriedades > tamanho). O Facebook recomenda que não sejam ultrapassados os 15 MB.

3. Navegador

Verifique se o seu navegador está na versão mais recente, pois um antigo pode impedir o carregamento de uma imagem. O Facebook é compatível com Mozilla Firefox, Safari, Google Chrome, Internet Explorer e Opera.

Bianca Bellucci
Do UOL, em São Paulo

Deixe uma resposta

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *